Wyciek danych w firmie: przyczyny, skutki i jak się chronić

Każda firma jest celem

Globalna cyfryzacja, praca zdalna i dziesiątki aplikacji w chmurze sprawiają, że każda organizacja ma coś cennego: dane klientów, dostęp do bankowości, konta reklamowe, pocztę. Atakujący nie wybierają ofiar według wielkości - wybierają te, do których najłatwiej wejść.

Najczęstsze drogi ataku

• Phishing - wiadomość podszywająca się pod bank, kuriera albo przełożonego, która prowadzi do fałszywej strony logowania.
• Ataki siłowe (brute force) - automatyczne zgadywanie haseł, skuteczne wobec krótkich i popularnych haseł.
• Keylogging - złośliwe oprogramowanie zapisujące naciśnięcia klawiszy, w tym hasła.

Luki, które otwieramy sami

• Brak polityki haseł albo jej nieprzestrzeganie - słabe i powtarzane hasła.
• Niedostateczna ochrona danych - brak szyfrowania i kontroli nad udostępnianiem.
• Zbyt szerokie uprawnienia - pracownicy z dostępem do danych, których nie potrzebują.

Skutki ataku

Pierwszy widoczny efekt to często paraliż firmy: brak dostępu do poczty, dysku w chmurze czy systemów. Inne skutki ujawniają się później - spowolnione urządzenia, znikające pliki, spam wysyłany z firmowych skrzynek. Do tego dochodzą koszty przywracania systemów, możliwe konsekwencje prawne i utrata zaufania klientów.

Co może zrobić każdy dział

• Kadry - chronią dane osobowe pracowników i zarządzają dostępami przy przyjęciach i odejściach.
• Sprzedaż i obsługa klienta - dbają o dostęp do CRM i danych klientów.
• IT - wdrażają zasady haseł, 2FA i porządek w uprawnieniach.
• Marketing - przestają dzielić się loginami do mediów społecznościowych i narzędzi w czatach.

Wspólny mianownik: unikalne, silne hasła, 2FA i kontrola, kto ma dostęp do czego. Menedżer haseł z folderami, uprawnieniami i dziennikiem aktywności robi to bez dodatkowej biurokracji.